Автор: Лесин Игорь
Должность: Специалист по рекламе в компании «MAIN»
В журнале «Рекламные технологии» издательства «Гелла-принт», опубликована наша статья на тему «Как сайт помогает в бизнесе».
Официальный сайт издательства: http://new.rectech.ru
Вступление
Интернет – всемирная компьютерная сеть. И, пожалуй, уже нет необходимости кому-то доказывать, что возможности Интернета широки настолько, насколько хватает человеческой фантазии. Сетевая технология успела серьезно зарекомендовать себя как наилучший источник информации. С развитием информационных технологий все больше людей отдают предпочтение поиску информации в сети Интернет.
Необходимость разработки сайта
Компания MAIN занимается созданием веб-сайтов и рекламой в сети Интернет более 5 лет, и за это время мы пришли к выводу, что далеко не все руководители фирм понимают, для чего они заказывают разработку сайта. Если вы спросите у них, зачем фирме нужен собственный веб-сайт, то, скорее всего, не получите конкретного ответа. В лучшем случае услышите общие рассуждения о том, что Интернет - это престижно и модно, что за глобальной сетью - будущее... А ведь сайт компании - это очень удобный и многофункциональный бизнес-инструмент. Он может серьезно помочь в достижении сразу нескольких целей, каждая из которых очень важна для процветания бизнеса. Давайте остановимся на этом моменте немного подробнее. Итак, цель, которую преследуют все компании, занимающиеся любым видом бизнеса, - одна: получение прибыли. Ей служат и так называемые промежуточные задачи, а именно: повышение узнаваемости фирмы, поиск партнеров, создание эффективной структуры и так далее. В их решении веб-сайт является, пожалуй, самым универсальным средством. Он в той или иной степени способствует достижению пяти промежуточных целей:
формирование благоприятного имиджа фирмы или ее продукции;
предоставление информации о фирме, ее продукции, ценах и услугах;
получение необходимой информации потенциальными клиентами и формирование ими заказов;
поиск деловых партнеров;
проведение промо-акций.
Анализ потребностей сайта
В качестве эффективно существующего примера хотим привести анализ интернет-сайта компании «Камины – печи», которая существует с 1998 года. Сайт для нее был разработан компанией MAIN три года тому назад. С тех пор, как показывает опыт работы фирмы «Камины – печи», количество ее заказов начало возрастать в геометрической прогрессии. Объединяя в себе информацию из внешних и внутренних систем, сайты стали связующим звеном между компанией и ее клиентами, партнерами, сотрудниками.
Веб-сайт создается прежде всего для его посетителей, ваших потенциальных клиентов. А потому цель его создания - сделать работу с вашей организацией более удобной, предоставить потенциальному клиенту полную и достоверную информацию, упростить и облегчить связь с вашей фирмой.
С другой стороны, веб-сайт - это элемент уникального фирменного стиля, позволяющего без труда узнать вашу марку среди конкурентов. Здесь уместно заметить, что лучше вообще не иметь сайта, чем иметь непрофессионально разработанный и оформленный ресурс. Помните: от этого зависит ваш имидж! Доверяйте разработку сайта только профессионалам - лишь тогда вы сможете получить пользу и выгоду от создания веб-представительства.
Однажды созданный сайт практически не требует затрат на дальнейшее его содержание, обеспечивая при этом ваше присутствие на сетевом рынке, который растет невероятно быстро. Однако не следует забывать, что для получения максимальной отдачи необходима постоянная раскрутка разработанного сайта в поисковых системах.
Виды и стоимость сайтов
Стоимость сайта во многом зависит от его типа, сложности программного насыщения и креативности подхода к его дизайну. Как показывает опыт компании MAIN, сфера малого и среднего бизнеса чаще всего прибегает к разработке сайта «корпоративного» типа, стоимость которого составляет в среднем 1000-1500 y.e.
Типы сайтов:
Личный сайт
Корпоративный сайт
Промо-сайт
Интернет-магазин
Интернет-каталог
Интернет-портал
Таким образом, при минимальных затратах ваша компания получает хорошую финансовую отдачу, причем в максимально короткие сроки.
Технологии сайтостроения
Разработка полноценного сайта это сложный процесс, который сочетает в себе разработку дизайна, программирование и Flash-анимацию.
Технология Flash очень хорошо зарекомендовала себя в Интернет. Кроме, того, что Flash-анимация привлекает внимание и хорошо запоминается, её применение не ограничивается сетью Интернет. Все чаще его используют для создания презентаций на выставках или конференциях, особенно когда требуется не просто мультипликация, а возможность управления развитием сюжета.
Технология Flash — это способ объединить анимацию, звук, текстовую информацию и интерактивность в одном ролике.
На основе Flash создаются анимированные баннеры и открытки, интернет-игры и даже целые самодостаточные сайты.
Есть ряд проблем связанных с использованием технологии Flash на сайте, главная из которых это очень плохая индексируемость сайта поисковыми системами. Вторая проблема - это плохое взаимодействие с языками программирования, но есть и свои преимущества, такие как маленький размер файла при хорошей интерактивности ролика.
Немаловажный момент в работе сайта – это «свежесть» представленной на нем информации, которая достигается за счет способа ее добавления. Чем легче обновить информацию на сайте, тем чаще она на нем меняется, что позволяет посетителям сайта получать новую информацию о работе компании, ценах на её продукцию или услугах. Специально для гибкости управления сайтом разрабатываются сложные системы управления (Content Management System). Компания MAIN уже давно внедряет свою систему ShopUp в самые неординарные задачи, это позволяет компаниями значительно сэкономить на поддержке сайта, не прибегая к услугам специалистов.
Итак, веб-сайт нужен для того, чтобы…
помочь компании поддерживать старые и устанавливать новые связи на рынке;
стать инструментом распространения информации о компании и ее бизнесе;
осуществлять информационную и сервисную поддержку клиентов и партнеров;
увеличить объем продаж и находить новых покупателей продуктов или услуг вашей компании;
реализовать удаленную демонстрацию товара для увеличения продаж;
стать инструментом обучения и повышения квалификации сотрудников компании и партнеров;
стать каналом обмена информацией с удаленными представительствами и торговыми точками;
обеспечить круглосуточное предоставление услуг клиентам и партнерам;
реализовать оперативную обратную связь с клиентами в любой точке мира;
взаимодействовать с традиционными и электронными средствами массовой информации.